Hvordan kan vi hjælpe dig?

Handelsbetingelser Gavekort

Vilkår for elektroniske gavekort og elektroniske tilgodebeviser (herefter samlet benævnt ”gavekort”) udstedt af BESTSELLER.

 Anvendelse af kortet

Du kan benytte gavekortet som betaling i det land, hvor det er udstedt.

Gavekorttyper

Singlebrand

Singlebrand-gavekort er udstedt til et bestemt brand, og du kan kun anvende det til køb af varer af dette brand. Du kan derfor kun anvende et singlebrand-gavekort i de butikker, som forhandler det brand, der står på kortet. Et SELECTED-singlebrand-gavekort kan du således kun anvende i SELECTED-butikker, eller multibrand/BESTSELLER-butikker, som sælger SELECTED-varer.

På BESTSELLERs officielle onlineshop kan du dog bruge singlebrand-gavekort til samtlige BESTSELLER-brands.

Multibrand

Multibrand-gavekort udstedes af BESTSELLERs officielle onlineshop. Et multibrand gavekort kan du anvende til køb af varer under samtlige BESTSELLER-brands i alle singlebrand, multibrand og BESTSELLER-butikker i Danmark samt på BESTSELLERs officielle onlineshop.

BESTSELLER-gavekort

BESTSELLER-gavekort er udstedt af BESTSELLER-butikker. Et BESTSELLER gavekort kan du kun anvende i BESTSELLER-butikker samt i BESTSELLERs officielle online shop. Du kan ikke anvende BESTSELLER-gavekortet i multibrand- eller singlebrand-butikker.

Gyldighedsperiode

Gavekortet er gyldigt tre år fra udstedelsesdatoen med mindre andet fremgår af selve gavekortet. Du kan indløse gavekortet til kontanter, indtil et år efter kortet er udløbet.

Bortkomst og misbrug af kortet

Gavekortet kan benyttes til betaling af ihændehaveren uden identifikation, og der er ikke knyttet pinkode eller andre lignende sikkerhedsforanstaltninger til kortet. Gavekortet skal derfor betragtes som kontanter.

Det betyder, at bortkomst og misbrug af gavekortet er dit ansvar og din risiko. Du skal således selv bære eventuelle tab i den forbindelse. Bortkomne gavekort eller misbrug af gavekort erstattes ikke af BESTSELLER. Gavekortet kan ikke spærres, hvis det bortkommer.

Beløbsgrænser

Den maksimale værdi et gavekort kan udstedes på er DKK 3.000. Hvis restværdien på gavekortet er under DKK 1 annullerer BESTSELLER kortet og beløbet slettes.

Kontantindløsning

Du kan kun indløse kortet til kontanter i de fysiske butikker, hvor kortet kan anvendes. Du kan ikke indløse til kontanter på BESTSELLERs officielle onlineshop.

Saldo

Du kan kontrollere saldoen på dit gavekort i BESTSELLER-butikker eller online på det pågældende brandsite ved at indtaste det kortnummer, som står på gavekortet.