Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hvad er vilkår og betingelser for kundeklubben?

CUSTOMER CLUBS VILKÅR OG BETINGELSER

HVAD ER VILKÅR OG BETINGELSER FOR SIGN UP RABATTEN?

Du modtager en rabatkode, efter du har bekræftet dit medlemskab i den mail, du modtager inden for en time efter tilmelding. Rabatten kan ikke anvendes ved køb af allerede nedsatte varer, gavekort eller J.LINDEBERG produkter samt på allerede gennemførte ordrer. Rabatten kan kun anvendes til køb af varer online og kan ikke kombineres med andre kampagner eller rabatter. Rabatten forudsætter køb af varer for over 400 DKK, og allerede nedsatte varer medregnes ikke. Rabatten er gyldig i 2 måneder regnet fra datoen for udstedelsen af rabatkoden. Rabatten fordeles proportionelt på alle varer i ordren, der omfattes af kampagnen. Gælder ikke leveringsomkostninger. Hvis du returnerer en vare, bliver den beregnede pris refunderet og rabatten bliver ikke fordelt på de andre varer i din ordre. Dette betyder at du ved returnering mister rabatten på de varer, du har returneret.

Der er ingen sign up rabat tilgængelig for JACK & JONES.

HVAD ER VILKÅR OG BETINGELSER FOR KUNDEKLUBBEN?

Medlemskab af en BESTSELLER kundeklub er gratis og uforpligtende, og du kan til enhver tid udmelde dig. Du skal være fyldt 18 år for at være medlem af en BESTSELLER kundeklub. Er du ikke fyldt 18 år, kan du tilmelde dig en BESTSELLER kundeklub ved at sende en underskreven bekræftelse fra en forælder eller værge til.

Ved at acceptere betingelserne giver du samtykke til, at BESTSELLER A/S (Fredskovvej 5, 7330 Brande, Denmark, CVR 88216512), BESTSELLER Handels B.V. (Vijzelstraat 68-78 1017 HL Amsterdam, Holland , CVR 59896604) og Vila A/S (Stilling Kirkevej 10, Stilling, 8660 Skanderborg, Denmark. CVR 67756819) (herefter samlet benævnt ”BESTSELLER Selskaber”) må sende dig markedsføring via e-mail, SMS, MMS, push-beskeder, sociale medier og post om:

• Tøj, sko, tasker, accessories, modetilbehør, magasiner, design og lignende vedrørende de brands, som markedsføres af BESTSELLER Selskaberne på BESTSELLER onlineshoppen, BESTSELLER brandspecifikke onlineshops og i BESTSELLER butikker.

• Tilbud, udsalg, konkurrencer samt events og andre markedsføringstiltag fra BESTSELLER onlineshoppen og butikker ejet af Bestseller Selskaberne eller vores partnere.

• Information om BESTSELLER Selskaberne, og/eller andre selskaber i BESTSELLER koncernen, som måtte markedsføre og sælge tøj, sko, tasker, accessories, modetilbehør, magasiner, design etc.

• Information om varer du har tilføjet din ønskeliste i MY ACCOUNT eller lagt i din online indkøbskurv.

Du accepterer endvidere, at dette samtykke kan blive brugt til at anmode dig om at opdatere dit samtykke for at inkludere andre relevante produkter, samarbejdspartnere eller kommunikationsveje.

Du kan melde dig ud af en BESTSELLER kundeklub ved at følge instruktionen i de meddelelser, som BESTSELLER Selskaberne har sendt til dig, eller ved at indsende en kontaktformular, som kan findes HER. Herudover kan du altid tilbagekalde dit samtykke til at modtage markedsføring ved at kontakte BESTSELLER Selskaberne på.

DINE PERSONOPLYSNINGER
BESTSELLER Selskaberne er fælles dataansvarlige i forhold til persondata, som behandles af BESTSELLER Kundeklubberne.

Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med BESTSELLERs generelle fortrolighedspolitik, som du kan finde HER.

1. Hvad bruges dine oplysninger til?
Vi bruger dine personoplysninger til at administrere kundeklubberne og sende dig markedsføring, herunder kampagnetilbud, nyheder, invitationer osv.

For at optimere din shoppingoplevelse bestræber vi os på at sende dig markedsføring, der matcher dine interesser, og at sende dig skræddersyede nyhedsbreve som eksempelvis en fødselsdagshilsen.

2. Hvilke oplysninger behandler vi om dig?
Vi behandler de oplysninger, du giver os, i forbindelse med tilmelding til en BESTSELLER kundeklub og i forbindelse med opdatering af din profil. Det vil bl.a. være dit navn, e-mail og alder samt dit mobilnummer, hvis du vælger at oplyse det.

Vi behandler desuden oplysninger om dine køb og andre aktiviteter på vores onlineshops, herunder eksempelvis varer i din indkøbskurv eller varer på din ønskeliste. Vi indsamler disse oplysninger fra BESTSELLER Handels B.V., som er ansvarlig for vores onlineshops.

Herudover måler vi din aktivitet i forbindelse med modtagelsen af vores nyhedsbreve.

3. På hvilket grundlag behandler vi dine personoplysninger?
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, når du tilmelder dig en kundeklub.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger med henlik på direkte markedsføring. Du kan i så fald kontakte BESTSELLER Selskaberne på .

Hvis du gør det, vil BESTSELLER ikke længere sende dig markedsføring eller anden information baseret på dit samtykke.

4. Vores brug af databehandlere
Dine personoplysninger kan overlades til eksterne samarbejdspartnere (databehandlere), som behandler oplysningerne på vores vegne – fx ved at udsende vores nyhedsbreve til dig eller ved at opbevare dine oplysninger.

Følgende databehandler(e) kan håndtere og/eller opbevare dine personsoplysninger i lande uden for EU/EØS:

• Salesforce.com, USA (Dataoverførelen er sikret ved EU-Kommisionens standardskontraktbestemmelser)

• Facebook, Inc., USA (Dataoverførelen er sikret ved certificering under EU-US Privacy Shield)


5. Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Dine personoplysninger slettes, når vi ikke længere har brug for dem og vi ifølge lovgivningen ikke er forpligtet til at opbevare dem.

Hvis du melder dig ud af en BESTSELLER kundeklub, vil vi automatisk slette alle de oplysninger, som vi ikke ifølge lovgivning er forpligtet til at opbevare.

6. Dine rettigheder og klagemuligheder m.v.
Som registreret har du visse rettigheder, herunder ret til indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig.

Du kan læse mere om dine rettigehder og klagemuligheder HER.