Hvordan kan vi hjælpe dig?

Får jeg en ny faktura, efter jeg har sendt nogle varer tilbage?

Ja, du får en ny faktura, når vi har registreret din retur og givet Klarna besked om returen.
Husk, at betalingsfristen er 14 dage, fra du modtog den første faktura.

Hvis du sender enkelte varer af en ordre retur, har du mulighed for med det samme at betale for de varer, du beholder, inklusive fakturagebyr og eventuelle fragtomkostninger. 


Sender du varerne retur tæt på fakturaens forfaldsdato, skal du huske at kontakte Klarna, så du ikke modtager et rykkergebyr på det udestående beløb.

Kontaktoplysninger til Klarna:

Tlf.: +45 69 91 88 81

E-mail: info@klarna.dk

www.klarna.com/dk