Hvordan kan vi hjælpe dig?

Får jeg en ny faktura efter jeg har sendt nogle varer tilbage?

Ja, du får en ny faktura når vi har registreret din retur og givet Klarna besked om returen.
Husk betalingsfristen er 14 dage fra du modtog første faktura.

Hvis du sender enkelte varer af en ordre retur, har du mulighed for med det samme at betale for de varer, du beholder inklusiv fakturagebyr og eventuelle fragtomkostninger.
Sender du varerne retur tæt på fakturaens forfaldsdato, husk da at kontakte Klarna, så du ikke modtager et rykkergebyr på det udestående beløb.

Kontaktoplysninger til Klarna:

Tlf.: +45 69 91 88 81

E-mail: info@klarna.dk

www.klarna.com/dk