Hvordan kan vi hjælpe dig?

Får jeg en ny Klarna faktura, efter jeg har sendt nogle varer tilbage?

Ja, du får en ny faktura, når vi har registreret din retur og givet Klarna besked om returen.

Betalingtype:

  • Faktura (Klarna)
  • Betal i 3 dele (Klarna) - kun på: vila.com

Faktura (Klarna)

Husk, at betalingsfristen er 30 dage, fra du modtog den første faktura. 

Hvis du sender enkelte varer af en ordre retur, har du mulighed for med det samme at betale for de varer, du beholder og for de eventuelle fragtomkostninger. 

Betal i 3 dele (Klarna)

Når du returnere din ordre eller dele af den vil betalingsanmodningen blive ændret baseret på slutbeløbet.

 

Sender du varerne retur tæt på fakturaens forfaldsdato, skal du huske at kontakte Klarna, så du ikke modtager et rykkergebyr på det udestående beløb.

Kontaktoplysninger til Klarna:

Tlf.: +45 69 91 88 81

E-mail: info@klarna.dk

www.klarna.com/dk