Hvordan kan vi hjælpe dig?

Jeg har købt noget med et gavekort, men nu vil jeg gerne bytte det. Hvordan fungerer refunderingen?

Hvis du har betalt for hele din ordre med et gavekort, udsteder vi et nyt gavekort til dig på det fulde beløb.

Hvis købet blev foretaget med en kombination af et gavekort og et andet betalingsmiddel, tilbagebetaler vi pengebetalingen først. Hvis der stadig er et beløb tilbage, vil du modtage et nyt gavekort til dækning af det resterende beløb.