Hvordan kan vi hjælpe dig?

Cookiepolitik

Denne cookiepolitik omfatter brugen af cookies på Bestseller.com og på BESTSELLER-koncernens brand-specifikke hjemmesider, f.eks. veromoda.com og jackjones.com.

Hvis du er blevet omdirigeret til denne cookiepolitik fra en brand-specifik hjemmeside, skyldes det, at det pågældende brand tilhører BESTSELLER-koncernen, og at hjemmesiden er omfattet af denne cookiepolitik.

På vores hjemmesider bruger vi cookies og lignende teknologier (fx pixels). Disse er små datafiler, som placeres på din device (computer, mobil, tablet etc.). I denne politik og i vores fortrolighedspolitik betegnes alle disse teknologier som ”cookies”.

Nedenfor kan du læse mere om vores brug af cookies og om, hvordan du kan fravælge og deaktivere/slette cookies.

Nogle af de cookies, vi bruger, indsamler visse persondata. Du kan læse om, hvordan vi behandler persondata i vores fortrolighedspolitik.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille datafil, som lagres på din computers harddisk, smartphone eller andet IT-udstyr. Den gør det muligt at genkende din device/IP-adresse og indsamler informationer om hvilke sider, du besøger, hvilke funktioner, du benytter, og om de valg, du tager.

På vores hjemmesider bruger vi både vores egne cookies og tredjeparts-cookies. Tredjeparts-cookies er cookies, som er oprettet af eksterne parter – såsom samarbejdspartnere, der sørger for indhold til vores hjemmesider, leverandører af nogle af funktionerne på vores hjemmesider og leverandører af analyseprogrammer samt samarbejdspartnere, som leverer markedsføringsydelser.

Igennem tredjepartscookies kan disse eksterne parter indsamle persondata såsom din IP-adresse og information om din browsingadfærd.

Klik HER for at se en komplet liste over tredjeparts-cookies

Derfor bruger vi cookies

Vi bruger cookies til at tracke dig og din browsingadfærd på vores hjemmesider, sociale medier og på andre hjemmesider. Vi gør dette for at kunne give dig en bedre brugeroplevelse på vores hjemmesider, hvor vi bl.a. er i stand til at huske dine valg, f.eks. dit valg af land. Vi bruger også cookies til konstant at forbedre indholdet og funktionerne på vores hjemmesider. Derudover bruger vi cookies til at målrette vores markedsføring, så den matcher dine interesser, og til at generere statistikker vedrørende brugen af vores hjemmesider.

Vores cookies kan inddeles i tre overordnede kategorier: (1) Funktionscookies, (2) analysecookies og (3) markedsføringscookies.

(1) Funktionscookies

Funktionscookies får vores hjemmesider til at virke bedre. Vi burger cookies til midlertidigt at gemme informationer om dit besøg på hjemmesiden – f.eks. til at gemme varer i din indkøbskurv eller til at huske din tekst i vores formularer. Nogle af vores funktionscookies er nødvendige cookies. Det betyder, at disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere. Du kan ikke fravælge eller deaktivere nødvendige cookies.

 (2) Analysecookies

Analysecookies gør det muligt for os at måle, hvordan vores hjemmesider og profiler på sociale medier klarer sig ved bl.a. at genkende og tælle antallet af besøgende på vores hjemmesider og ved at se, hvilke produkter, vores besøgende er interesserede i samt hvilke kampagner og anden markedsføring, vores kunder viser interesse i. Dette hjælper os med at forbedre og udvikle den service og de produkter, som vi tilbyder vores kunder og vores markedsføringsinitiativer.   

I den forbindelse kan vi indsamle information om din computer, mobil, tablet m.v., herunder f.eks. din skærmoplysning og browser, og information om din internetforbindelse såsom din IP-adresse.

Ved hjælp af disse analysecookies registrerer vi også, hvorfra vores besøgende kom til vores hjemmesider, og information om vores besøgendes browsing på vores sider, herunder eksempelvis hvor lang tid vores hjemmesider blev besøgt, hvilke funktioner, der blev brugt, og hvilke produkter, der blev set. Disse informationer anvender vi kun på et aggregeret niveau, hvilket betyder, at oplysningerne ikke kan forbindes direkte til dig.

(3) Markedsføringscookies

På vores hjemmesider møder du produktanbefalinger og promoveringer. Du kan desuden møde vores markedsføring på andre hjemmesider og på sociale medier. For at sikre, at vores anbefalinger, promoveringer og markedsføring er relevante for dig, bruger vi markedsføringscookies.  

De markedsføringscookies, som vi bruger, indsamler oplysninger om din browsingadfærd, herunder fx hvilke produkter og kampagner/markedsføring, du har vist interesse i på vores og andre hjemmesider, oplysninger om device-ID og geolokation baseret på din IP-adresse. Denne information kan blive kombineret og brugt sammen med informationer vedrørende din ordrehistorik, vores tidligere korrespondance og dine profiloplysninger samt anden information, du har givet til vores samarbejdspartnere eller som de selv har indsamlet. Vi bruger også cookies til at vise dig annoncer på andre hjemmesider.

Vi bruger disse informationer til at personliggøre de annoncer, vi viser dig.

Samtykke til brug af cookies

Første gang du besøger vores hjemmesider eller app(s) vil du blive bedt om at give dit samtykke til, at der kan sættes cookies på din device. Du kan vælge at acceptere alle cookies, eller du kan tilpasse dine cookieindstillinger, således at kun nogle af ovennævnte cookie-kategorier kan anvendes på din device. Du kan også fravælge brugen af alle cookies undtagen nødvendige cookies, som er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere.   

Hvis du vælger at deaktivere brugen af cookies på din computer/telefon/tablet, skal du være opmærksom på, at vi ikke kan give dig den bedst mulige oplevelse på vores hjemmesider, idet du ikke vil kunne benytte visse services og funktioner, som kræver cookies – f.eks. til at huske dine valg.

Links til andre hjemmesider

Hvis du bruger et link på en af vores hjemmesider til en anden hjemmeside, skal du være opmærksom på, at der på sådanne hjemmesider kan anvendes cookies, som ikke er omfattet af denne politik. Vi opfordrer dig til selv at gennemgå disse hjemmesiders cookiepolitik.

Sådan slettes og undgås cookies

Da cookies ikke gemmes i vores systemer, men derimod gemmes lokalt på din computer/telefon/tablet, kan vi ikke se eller slette dine cookies. Du kan dog selv slette alle eksisterende cookies og deaktivere fremtidig brug af cookies. Dette kan du læse mere om ved at klikke på det relevante link for den browser, du bruger, nedenfor.

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Google Chrome

Safari iOS