Levering

• Hvornår skal jeg senest bestille for at modtage min pakke inden jul?
  Hvis du ønsker at modtage din pakke inden jul, skal du bestille senest: onsdag d. 19. december (G...
• Hvor leverer I til?
  Vi leverer til Danmark - dog ikke til Grønland og Færøerne, da vi desværre ikke har mulighed for ...
• Hvordan er leveringsmulighederne, leveringstiden og fragtprisen?
  Vi har en række leveringsmuligheder. Leveringsmulighederne ses i nedenstående oversigt. Hvis du ø...
• Hvad er leveringstiderne?
  Leveringstype Standard leveringstid Levering til døren (PostNord) 2-4 hverdage P...
• Kan jeg selv vælge et udleveringssted?
  Ja. Du kan i kassen selv vælge, hvilken PostNord postbutik, PostNord pakkeboks, GLS pakkeshop el...
• Leverer I til postboksadresser?
  Af sikkerhedsgrunde, og for at beskytte vores kunders kreditoplysninger, sender vi ikke til postb...
• Hvorfor kan jeg ikke følge min pakke?
  Vi sender vores pakker fra vores lager i Tyskland eller Polen. Hvis du ikke kan spore din pakke, ...
• Hvad gør jeg, hvis en vare mangler i pakken?
  Mangler du en vare i din pakke, beder vi dig sende en e-mail til vores Kundeservice via DENNE FOR...
• Hvad skal jeg gøre, hvis min pakke er beskadiget ved ankomsten?
  Det er altid bedst at kontrollere, at pakken ikke er beskadiget, før du tager imod leveringen. Hv...
• Min vare er gået i stykker. Hvad gør jeg?
  Skulle du være så uheldig at opleve fejl eller mangler ved en vare, du har købt på vores online s...
• Skal jeg betale told eller importafgifter?
  Nej. Bortset fra leveringsomkostninger er der ingen ekstra afgifter eller ubehagelige overraskels...
• Er BESTSELLER online shop behjælpelig med momsrefusion?
  Nej, BESTSELLER Handels B.V. er ikke behjælpelig med momsrefusion i forbindelse med køb foretaget...