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Kann ich eine Rechnungskopie von KLARNA oder RatePAY erhalten?

Um deine Optionen zu sehen, musst du ein Land aus dem Dropdown-Menü unten auswählen.


Österreich

Diese Zahlungsart bieten wir in Deutschland und Österreich über unseren Partner Klarna an, d.h. du gehst eine Zahlungsvereinbarung mit Klarna ein. 

Deine Rechnung wird gleichzeitig mit dem Versand der Bestellung von Klarna per E-Mail versendet.

Wenn du die E-Mail nicht finden kannst, gibt es folgende Möglichkeiten an deine Rechnung zu kommen:

  • Bitte überprüfe den Spam-Ordner, eventuell ist die E-Mail mit der Rechnung dort eingegangen. 
  • Rechnung schnell und einfach über klarna.com/de oder www.klarna.com/at erhalten. Du musst dafür nicht registriert sein!

 

  • Kontaktiere unseren Kundenservice des Onlineshops.

Deutschland

Diese Zahlungsart bieten wir in Deutschland und Österreich über unseren Partner Klarna an, d.h. du gehst eine Zahlungsvereinbarung mit Klarna ein. 

Deine Rechnung wird gleichzeitig mit dem Versand der Bestellung von Klarna per E-Mail versendet.

Wenn du die E-Mail nicht finden kannst, gibt es folgende Möglichkeiten an deine Rechnung zu kommen:

  • Bitte überprüfe den Spam-Ordner, eventuell ist die E-Mail mit der Rechnung dort eingegangen. 
  • Rechnung schnell und einfach über klarna.com/de oder www.klarna.com/at erhalten. Du musst dafür nicht registriert sein!

 

  • Kontaktiere unseren Kundenservice des Onlineshops.

Schweiz

Diese Zahlungsart bieten wir über unseren Partner RatePAY an, d.h. du gehst eine Zahlungsvereinbarung mit RatePAY ein.

Deine Rechnung wird 3 Tage nach deiner Bestellung von RatePAY per E-Mail versendet.

Wenn du die E-Mail nicht finden kannst, gibt es folgende Möglichkeiten an deine Rechnung zu kommen:

  • Wenn du das erste Mal mit RatePAY bezahlst, könnte deine E-Mail im Spam-Ordner liegen. Bitte überprüfe diesen.
  • Du kannst dich auch gerne jederzeit an den Kundenservice von RatePAY wenden: bestseller-de@ch.ratepay.de Tel.: + 49 30 983 20 86 20

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