Wie können wir dir helfen?

Was kostet es Ware zurückzusenden?

Die Rücksendung ist bei uns natürlich kostenlos, wenn

  • du unseren Rücksendeaufkleber verwendest
  • und die Rücksendung über dasselbe Versandunternehmen vornimmst, welches dir das Paket geliefert hat. Eine Information zum Lieferservice findest du auf dem Rücksendeaufkleber.

Möchtest du einen oder mehrere Artikel zurückgeben, die du vorher in einem Click & Collect Geschäft abgeholt hast, dann kannst du dein Retouren-Paket direkt in einem unserer teilnehmenden Click & Collect Stores zurückgegeben oder in einer Schweizer Post-Filiale abgeben.