Was mache ich, wenn ein falscher Betrag erstattet wurde?
Hast du einen falschen Betrag rückerstattet bekommen, überprüfe bitte die Artikel, die wir dir als Rücksendung per E-Mail bestätigt haben.
Es kann vorkommen, dass die Registrierung einer Rücksendung über mehrere Tage vorgenommen wird.
Solltest du innerhalb 3-4 Tagen immer noch keine automatische Benachrichtigung zu der Registrierung der fehlenden Ware erhalten, solltest du den Kundenservice kontaktieren.
Bitte teile uns die betreffende Auftrags-/Bestellnummer und den richtigen Betrag mit.