Rückgabe

• Wie sende ich einen Artikel zurück?
  Wenn dein Sendungsverfolgungsstatus "Zugestellt" lautet, beachten bitte, dass sich dein Paket noc...
• Wann kann ich meine Rückerstattung erwarten?
  Aufgrund der vielen Bestellungen kann es etwas länger dauern, bis Ihr Retouren Paket unser Lager ...
• Ich brauche ein neues Rücksendeetikett. Wie bekomme ich es?
  Du kannst dein Rücksendeetikett selbst erstellen kostenlos. Registriere deine Rücksendung einfach...
• Wie nutze ich das Rücksendeportal?
  Was ist das Rücksendeportal? Indem du deine Rücksendung online registrierst, kannst du sie über d...
• Was kostet es Ware zurückzusenden?
  Die Rücksendung ist bei uns natürlich kostenlos, wenn du unseren Rücksendeaufkleber verwendest u...
• Habt ihr meine Rücksendung erhalten?
  Aufgrund der vielen Bestellungen kann es etwas länger dauern, bis Ihr Retouren Paket unser Lager ...
• Was mache ich, wenn ein falscher Betrag erstattet wurde?
  Hast du einen falschen Betrag rückerstattet bekommen, überprüfe bitte die Artikel, die wir dir al...
• Kann ich einen Artikel im Onlineshop umtauschen?
  Nein, ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Doch hast du jederzeit die Möglichkeit, den...
• Rückgaberecht
  Angemessene Verwendung Wir haben unsere Rückgaberichtlinie geändert und eine Klausel für angemess...
• Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
  Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung Muster-Widerrufsformular WiderrufsrechtBESTELLER räumt dem ...
• Helft ihr bei der Rückerstattung der Mehrwertsteuer?
  Nein, die BESTSELLER Handels B.V. unterstützt nicht bei der Rückerstattung von Mehrwertsteuer für...
• Kann ich Artikel, die ich im Online Shop gekauft habe, im Store umtauschen oder zurückgeben?
  ONLINE RETURN IN STORE Aufgrund von Beschränkungen durch COVID-19 ist die Rückgabe von Online-Bes...
• Ich habe etwas mit einer Geschenkkarte gekauft, möchte es jetzt aber zurückgeben. Wie funktioniert die Rückerstattung?
  Falls du für eine Bestellung mit einer Geschenkkarte gezahlt hast, werden wir dir eine neue Gesch...
• Erhalte ich eine neue Klarna Rechnung, wenn ich etwas zurückgesendet habe?
  Ja, deine Rechnung wird aktualisiert. Beachte aber, dass du dennoch die Fälligkeit der ursprüngli...