¿Cómo podemos ayudarte?

¿Podéis darme más información sobre un artículo?

Intentamos proporcionar la máxima cantidad de información posible sobre nuestros productos. En la medida de lo posible, siempre incluimos una descripción de cada artículo en la página de producto correspondiente. 

Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente e indica el número del artículo: haremos todo lo que esté en nuestras manos para responder a tus preguntas.

¿Cómo debo cuidar mis artículos?

LO QUE DEBES HACER

  • Intenta leer siempre la etiqueta de cuidados y las instrucciones de lavado.
  • Los artículos con colores e instrucciones de lavado similares deben lavarse juntos.
  • La temperatura que se indica en la etiqueta de cuidados es la temperatura máxima a la que debe lavarse el artículo. En caso de duda, selecciona siempre una temperatura más baja.
  • Da la vuelta a los artículos antes de lavarlos para mantener su estado y calidad originales intactos.

LO QUE NO DEBES HACER

  • Menos es más cuando se trata del detergente, así que intenta no usar demasiado.
  • Si la etiqueta lo desaconseja, no seques el artículo en la secadora.
  • Evita usar cualquier producto o detergente que contenga cloro.
  • Los estampados y adornos no deben plancharse, ya que pueden dañarse fácilmente a consecuencia del calor.
  • Las prendas con adornos y acabados metálicos no deben ponerse en remojo.