¿Cómo podemos ayudarte?

¿Puedo cambiar un artículo?

  • No. Desgraciadamente no ofrecemos cambios online. Sin embargo, siempre puedes realizar un nuevo pedido para solicitar el artículo correcto.
  • Devolver el artículo que no deseas es muy sencillo.
  • Tan pronto como hayamos recibido el artículo, nos aseguraremos de que se te reembolsa el importe pertinente. De acuerdo con los requisitos legales, el artículo debe devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Sin embargo, nosotros te ofrecemos un plazo de 30 días.