Miten voimme auttaa?

Miten voin tehdä reklamaation?

Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi tai palveluihimme, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun, jotta ongelma voidaan ratkaista mahdollisimman pian.

Jos et ole tyytyväinen reklamaatiosi käsittelyyn, voit tehdä valituksen kuluttajariitalautakuntaan.

Lisätietoja kuluttajariitalautakunnasta ja valitusmenettelystä on sen verkkosivustolla.

Kuluttajariitalautakunnan postiosoite: Hämeentie 3, PL 306, 00531 Helsinki.

Verkko-ostosta koskevan valituksen voi lähettää myös eurooppalaisen verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin kautta.