Miten voimme auttaa?

ASIAKASKLUBIN EHDOT

ASIAKASKLUBIN EHDOT JA TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

LIITTYMISALENNUKSEN EHDOT
Alennuskoodia voi käyttää vain verkkokaupassa, ellei vastaanottamassasi vahvistusviestissä toisin mainita. Alennusta ei voi käyttää yhdessä muiden kampanjoiden, alennettujen tuotteiden, alennusten tai lahjakorttien kanssa. Alennuskoodia ei voi käyttää jo tehtyihin tilauksiin. Alennuskoodi on voimassa 2 kuukautta myöntämisestä. Alennus kohdistetaan suhteellisesti kaikkiin niihin tilauksen tuotteisiin, joita kampanja koskee (ei koske toimituskuluja).

ASIAKASKLUBIN EHDOT
Nämä ehdot koskevat Asiakasklubiamme. Asiakasklubimme jäsenyys ei ole sitova, se on maksuton ja peruutettavissa milloin tahansa. Asiakasklubimme jäsenyys edellyttää vähintään 16 vuoden ikää. Jos olet alle 16-vuotias, voit liittyä Asiakasklubiimme lähettämällä vanhempasi tai huoltajasi allekirjoittaman vahvistuksen sähköpostitse osoitteeseen customerservice@bestseller.com. Liittymällä hyväksyt, että BESTSELLER A/S (Fredskovvej 5, 7330 Brande, Tanska, CVR 88216512), BESTSELLER Handels B.V. (Sint Jorissteeg 2, 1012 XV Amsterdam, Alankomaat, CVR 59896604) ja VILA A/S (Stilling Kirkevej 10, Stilling, 8660 Skanderborg, Tanska, CVR 67756819) (jäljempänä BESTSELLER-yhtiöt) voivat lähettää sinulle markkinointimateriaalia. Suostumuksesi sisältää markkinointimateriaalia tuotemerkiltä, jonka valitsit rekisteröitymisen yhteydessä ja sen alatuotemerkeiltä sekä kaikilta tuotemerkeiltä, jotka valitset myöhemmin Asiakasklubi-profiilisi kautta.

Markkinointimateriaalejamme lähetetään sähköpostitse, tekstiviestillä, multimediaviestillä, postitse ja sosiaalisessa mediassa (esimerkiksi Facebookissa ja Instagramissa), ja ne liittyvät seuraaviin:

  • Vaatteisiin, kenkiin, laukkuihin, asusteisiin, aikakausilehtiin, design-tuotteisiin ym.
  • Tarjouksiin, alennusmyynteihin, kilpailuihin ja tapahtumiin sekä muihin markkinointitoimenpiteisiin liittyen verkkokauppoihimme ja myymälöihimme tai yhteistyökumppaneidemme myymälöihin.
  • Tietoihin tuotteista, jotka olet lisännyt verkkokaupan asiakastilin toivelistalle tai jotka olet lisännyt verkkokaupan ostoskoriin.

Lisäksi hyväksyt, että tämän suostumuksen myötä sinulle voidaan lähettää pyyntöjä suostumuksesi päivittämisestä kattamaan muita asiaan kuuluvia tuotteita, tuotemerkkejä, liikekumppaneita tai viestintäkanavia.

Voit peruuttaa Asiakasklubimme jäsenyyden milloin tahansa ja kumota suostumuksesi markkinointimateriaalien vastaanottamiseen noudattamalla viesteissämme olevia ohjeita: lähetä sähköpostia osoitteeseen customerservice@bestseller.com tai täytä yhteydenottolomake, joka löytyy TÄÄLTÄ. Huomaa, että jos olet rekisteröitynyt vastaanottamaan tietoja usealta tuotemerkiltä, yhtä tuotemerkkiä koskevan suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta suostumukseesi muiden tuotemerkkien osalta. Siksi sinun on peruutettava suostumuksesi kunkin tuotemerkin osalta erikseen.

HENKILÖTIETOSI
BESTSELLER-yhtiöt ovat yhteisesti Asiakasklubin rekisterinpitäjiä.

Henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan yleistä tietosuojakäytäntöämme, joka on saatavilla TÄÄLLÄ

1. Henkilötietojen käyttötavat
Käytämme henkilötietojasi Asiakasklubin hallinnointiin sekä muun muassa kampanjoita, uutisia ja kutsuja koskevien markkinointimateriaalien lähettämiseen. Jotta ostokokemuksesi olisi paras mahdollinen, pyrimme lähettämään kiinnostuksen kohteitasi vastaavia markkinointimateriaaleja ja räätälöityjä uutiskirjeitä, kuten syntymäpäiväonnittelut.

2. Käsiteltävät tiedot
Käsittelemme tietoja, jotka luovutat meille liittyessäsi Asiakasklubiin ja päivittäessäsi profiiliasi. Näitä tietoja ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi ja ikäsi sekä matkapuhelinnumerosi, jos annat sen.
Keräämme myös tietoja ostoksistasi ja muista toimistasi verkkokaupoissamme, mukaan lukien ostoskorissasi tai toivelistallasi olevista tuotteista. Keräämme nämä tiedot BESTSELLER Handels B.V:ltä, joka vastaa verkkokaupastamme. Lisäksi seuraamme aktiivisuuttasi uutiskirjeidemme vastaanottamiseen liittyen.

3. Henkilötietojen keräämisen perusteet
Keräämme henkilötietojasi suostumuksellasi, jonka annat liittyessäsi Asiakasklubiimme.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit tehdä sen ottamalla sähköpostitse yhteyttä osoitteeseen: customerservice@bestseller.com. Tämän jälkeen emme enää lähetä sinulle suostumukseesi perustuvia markkinointimateriaaleja tai muita tietoja.

4. Käyttämämme tietojenkäsittelijät
 Saatamme siirtää henkilötietojasi ulkoisille kumppaneillemme (tietojen käsittelijöille), jotka käsittelevät tietoja puolestamme esimerkiksi lähettämällä uutiskirjeitämme tai säilyttämällä henkilötietojasi.

Seuraavat tietojen käsittelijät voivat käsitellä ja/tai säilyttää henkilötietojasi Euroopan unionin/Euroopan talousalueen ulkopuolella:

  • Salesforce.com, Yhdysvallat (tietojen siirtoa suojaavat Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet)
  • Facebook, Inc., Yhdysvallat (tietojen siirtoa suojaavat Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet)
  • Google Inc., Yhdysvallat (tietojen siirtoa suojaavat Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet)

5. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietosi poistetaan, kun emme enää tarvitse niitä, ja kun emme ole enää lain mukaan velvollisia säilyttämään niitä.

Jos peruutat jäsenyytesi Asiakasklubissamme, poistamme automaattisesti kaikki tiedot, joita emme ole enää lain mukaan velvollisia säilyttämään.

6. Rekisteröidyn oikeudet ja oikeussuojakeinot jne.
Rekisteröitynä sinulla on tiettyjä oikeuksia, kuten oikeus saada rekisterissämme olevat tietosi.
Voit lukea lisää oikeuksistasi ja mahdollisista oikeussuojakeinoista yleisestä tietosuojakäytännöstämme