Comment pouvons-nous vous aider ?

Je ne semble pas pouvoir suivre mon colis. Pourquoi ?

Nous envoyons tous nos colis à partir de notre entrepôt en Allemagne en une seule expédition. Si vous ne pouvez pas suivre votre colis, cela signifie qu'il n'a sans doute pas encore quitté notre entrepôt.

Si vous avez toujours des problèmes de suivi de votre colis après 48 heures, n'hésitez pas à contacter le service client.