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  Jack & Jones
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leaf-24x24_1_.pngLivraison avec compensation carbone

Certaines émissions de carbone ne peuvent pas être évitées, mais elles peuvent être compensées. Colissimo s'engage à réduire son empreinte carbone en visant 3 objectifs : mesurer, réduire les émissions de CO2 notamment en optimisant les livraisons, et compenser les émissions résiduelles en soutenant des projets en France et dans le monde.

 

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leaf-24x24_1_.png Livraison à domicile (La Poste/Colissimo) 3-4 jours ouvrés €5,95 (gratuit pour les commandes d'un montant supérieur à 60 €) 4-5 jours ouvrés €5,95 (gratuit pour les commandes d'un montant supérieur à 60 €)

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Livraison le prochain jour ouvrable - commandez avant 17:00 1-2 jours ouvrés €14,95 2-3 jours ouvrés €14,95

 

En raison de l'augmentation des volumes de commandes pendant cette période chargée, il se peut qu'il y ait du retard dans le traitement de votre commande. 

 

Livraison à domicile (La Poste/Colissimo) :

  • Colissimo livrera votre colis à l’adresse choisie.
  • Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison du colis, le livreur vous laissera un avis de passage vous informant comment récupérer votre colis dans votre bureau de poste le plus proche. Votre colis sera disponible au bureau de poste pendant 14 jours ouvrés, après quoi il nous sera automatiquement retourné.

 

Express- Livraison le prochain jour ouvrable - commandez avant 17:00

  • DHL livrera votre colis à l’adresse choisie sous 1 à 2 jours ouvrés entre 8 h 00 et 18 h 00.
  • Les commandes passées le vendredi, le samedi et le dimanche sont généralement livrées le mardi suivant.
  • Peu de temps avant la livraison, DHL vous enverra un SMS ou un e-mail pour vous annoncer l’arrivée imminente de votre colis. Un deuxième SMS ou e-mail vous sera ensuite envoyé une fois la livraison effectuée.
  • Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison du colis, le livreur vous laissera un avis de passage vous informant comment arranger une nouvelle livraison.Si une nouvelle livraison n’a pas été planifiée après 30 jours, le colis nous sera automatiquement retourné. Nous procéderons alors à votre remboursement et vous enverrons un e-mail confirmant ce remboursement.