Retours
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Comment retourner quelque chose ?
Il n'est pas non plus possible d'échanger ou de retourner l'article en magasin. Les frais de reto... -
Comment retourner quelque chose ? (SELECTED / NAME IT)
Il n'est pas non plus possible d'échanger ou de retourner l'article en magasin. Vous disposez de... -
J'ai besoin d'une nouvelle étiquette de retour. Comment puis-je en obtenir une ?
Vous pouvez facilement créer vous-même une étiquette de retour gratuitement en enregistrant votre... -
Comment utiliser le portail de retour ?
Qu’est-ce que le portail de retour ? En enregistrant votre retour en ligne, vous pouvez faire le ... -
Avez-vous reçu mon colis retourné ?
La livraison de votre colis dans notre entrepôt, son traitement et son remboursement peuvent géné... -
Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
Une fois que votre colis retour sera réceptionné par notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de c... -
Que faire si le montant du remboursement est incorrect après retour ?
Nous sommes vraiment désolés si le montant du remboursement est incorrect ! Si vous pensez que l... -
Est-ce que je peux échanger un article?
Malheureusement non, nous n'offrons pas d'échanges en ligne. Mais pas de panique ! Vous pouvez s... -
Politique de retour
Utilisation équitable Nous avons apporté une modification à notre politique de retour en y ajouta... -
Droit de rétractation
Droit de rétractation Modèle de Formulaire de Rétractation Vous disposez d’un droit de rétractati... -
Assisterez-vous au remboursement de la TVA ?
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J'ai acheté un article avec une carte-cadeau mais je souhaite maintenant le retourner. Comment se passe ce remboursement ?
Si vous avez réglé une commande au moyen d'une carte cadeau, nous vous enverrons une nouvelle car... -
Vais-je recevoir une nouvelle RatePay facture quand je fais un retour?
Non, vous ne recevrez pas de facture mise à jour via RatePAY. Si vous effectuez un retour avant l...