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Où est ma commande ?
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Comment passer commande ?
Pour passer une commande en ligne, rien de plus simple ! Après avoir sélectionné la taille et la... -
Pourquoi n'ai-je pas reçu de confirmation de commande ?
Il peut s'écouler jusqu'à 2 heures entre le moment où vous passez commande et le moment où nous ... -
Est-ce que je peux modifier ma commande?
Si vous avez une adresse e-mail erronée dans votre commande - veuillez contacter notre service cl... -
Est-ce que je peux annuler ma commande?
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Que faire s'il manque un article dans ma commande ?
S'il manque un article dans votre colis alors qu'il est mentionné sur votre bon de livraison, veu... -
Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ?
Si possible, ouvrez toujours votre colis en présence du livreur et vérifiez que le colis n'a pas ... -
Une partie de ma commande est incorrecte. Que dois-je faire ?
Nous sommes désolés si vous avez reçu une commande incorrecte. Pour ce faire, il vous suffit simp...