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QUALI SONO I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL CUSTOMER CLUB?

TERMINI E CONDIZIONI DEL CUSTOMER CLUB
QUALI SONO I TERMINI E CONDIZIONI PER LO SCONTO DI ADESIONE?
L'utente riceverà il codice sconto una volta verificata la propria adesione nell'e-mail ricevuta entro un'ora dalla registrazione. Lo sconto non si applica ai prodotti già scontati, alle gift card o ai prodotti J.LINDEBERG oltre che agli ordini già acquistati. Lo sconto può essere utilizzato solo per acquistare articoli online e non può essere usato in combinazione con altre promozioni o sconti. Lo sconto è applicabile solo a ordini superiori a EUR 50/GBP 50, esclusi gli articoli già scontati. Lo sconto è valido per due mesi dall'emissione del codice. Lo sconto sarà distribuito proporzionalmente su tutti gli articoli dell'ordine coperti dalla campagna promozionale. Lo sconto non si applica alle spese di spedizione. In caso di reso degli articoli, il prezzo calcolato verrà rimborsato ma lo sconto non verrà distribuito fra gli altri articoli dell'ordine. Ciò significa che lo sconto sugli articoli resi sarà perso.

QUALI SONO I TERMINI E CONDIZIONI DEL CUSTOMER CLUB?
L'iscrizione al BESTSELLER Customer club è gratuita e non vincolante e, pertanto, l'utente può annullarla in qualsiasi momento. L'utente deve avere almeno 18 anni per poter diventare membro del customer club di BESTSELLER. Se l'utente non ha almeno 18 anni di età, questi può diventare membro del customer club di BESTSELLER inviando una conferma firmata da un genitore o da un tutore legale a [email protected]

Con l'adesione al customer club di BESTSELLER, l'utente accetta che BESTSELLER A/S (Fredskovvej 5, 7330 Brande, Danimarca, P. IVA 88216512), BESTSELLER Handels B.V. (Vijzelstraat 68-78 1017 HL Amsterdam, Paesi Bassi, P. IVA59896604) e VILA A/S (Stilling Kirkevej 10, Stilling, 8660 Skanderborg, Danimarca, P. IVA 67756819) (di seguito collettivamente indicate come "Aziende BESTSELLER") possano inviargli materiali di marketing tramite e-mail, messaggi di testo, MMS, notifiche push, social media o post, in merito a:

• Indumenti, borse, accessori, articoli di moda, riviste, design e simili commercializzati dalle Aziende BESTSELLER sotto i vari brand nel negozio online di BESTSELLER, nei negozi online dei brand di BESTSELLER e negli store di BESTSELLER.

• Offerte, saldi, concorsi ed eventi e, inoltre, altre iniziative di marketing dal negozio online di BESTSELLER e dagli store di proprietà delle Aziende BESTSELLER o di altri partner.

• Informazioni sulle Aziende BESTSELLER e/o su altre aziende nell'organizzazione BESTSELLER che commercializzano e vendono indumenti, borse, scarpe, accessori, articoli di moda, riviste, design, ecc.

• Informazioni in merito alle merci che l'utente ha aggiunto alla propria wish list in IL MIO ACCOUNT oppure al proprio carrello online.
Inoltre, l'utente accetta che tale consenso può essere utilizzato per chiedergli se desidera aggiornare il proprio consenso allo scopo di includere altri prodotti, partner aziendali o metodi di comunicazione rilevanti.
L'utente può cancellare la propria iscrizione al club clienti di BESTSELLER utilizzando le opzioni indicate nei materiali inviategli dalle Aziende BESTSELLER oppure inviando il modulo di richiesta reperibile qui. Inoltre, può ritirare il proprio consenso a ricevere materiali di marketing in qualsiasi momento contattando le Aziende BESTSELLER tramite [email protected]

I DATI PERSONALI DELL'UTENTE
Le Aziende BESTSELLER sono le titolari congiunte del trattamento dei dati per quanto riguarda i dati del customer club.

I dati personali dell'utente verranno elaborati nel rispetto della policy generale sulla privacy di BESTSELLER reperibile qui.

1. Perché BESTSELLER utilizza i dati personali dell'utente?
BESTSELLER utilizza i dati personali dell'utente allo scopo di gestire i customer club e inviare all'utente materiali di marketing come campagne, informazioni in merito a nuovi modelli, inviti, ecc. Allo scopo di migliorare l'esperienza di shopping dell'utente, BESTSELLER cerca di inviare materiali di marketing che rispondano agli interessi dell'utente e di spedire newsletter personalizzate, ad esempio con gli auguri di buon compleanno.

2. Che tipo di dati personali vengono elaborati da BESTSELLER?
BESTSELLER elaborerà le informazioni inviate dall'utente quando questi si registra al customer club di BESTSELLER e quando modifica il proprio profilo. Queste informazioni comprendono il nome, l'indirizzo e-mail, l'età e il numero di telefono dell'utente, nel caso in cui questi decida di inviare tali informazioni.

Inoltre, BESTSELLER elaborerà informazioni in merito agli ordini o ad altre attività dell'utente sui negozi online di BESTSELLER, compresi ad esempio gli articoli nel carrello online e gli articoli nella wish list su IL MIO ACCOUNT. BESTSELLER raccoglierà queste informazioni da BESTSELLER Handels B.V., che è il responsabile dei nostri negozi online.

Inoltre, analizzerà l'attività dell'utente quando questi riceve le newsletter di BESTSELLER.

3. Su quale base legale BESTSELLER elabora i dati personali dell'utente?
L'elaborazione dei dati personali dell'utente si basa sul consenso espresso da questi al momento della registrazione ai customer club di BESTSELLER.

L'utente può ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. Inoltre, può obiettare all'elaborazione dei propri dati a scopi di marketing diretto. L'utente può contattare le Aziende BESTSELLER tramite [email protected]

In tal caso, le Aziende BESTSELLER non gli invieranno ulteriori materiali di marketing o altre informazioni basate su consenso.

4. Utilizzo da parte di BESTSELLER di responsabili del trattamento dei dati
BESTSELLER condivide i dati personali dell'utente con i propri partner aziendali esterni (responsabili del trattamento dei dati), i quali elaborano i dati personali per conto di BESTSELLER, ad esempio per inviare all'utente le newsletter di BESTSELLER o per conservare i suoi dati personali.

I dati dell'utente possono essere gestiti e/o conservati in paesi al di fuori dell'UE/SEE da parte del seguente responsabile del trattamento dei dati o dei seguenti responsabili del trattamento dei dati:

• Salesforce.com, USA (il trasferimento dei dati è protetto dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea)

5. Per quanto tempo BESTSELLER archivia i dati personali dell'utente?
I dati personali dell'utente verranno cancellati quando non c'è più alcuno scopo per l’achiviazione e non è più richiesta la loro memorizzazione a scopi normativi.

Se l'utente rinuncia alla propria adesione a un customer club di BESTSELLER, tutti i dati personali che BESTSELLER non deve memorizzare a scopi normativi verranno cancellati automaticamente.

6. I diritti dell'utente
In quanto persona interessata, l'utente ha determinati diritti, ad esempio il diritto ad accedere ai dati personali che BESTSELLER ha registrato sul proprio conto. L'utente può leggere maggiori informazioni in merito ai propri diritti, compreso il diritto di registrare un reclamo, qui.