In genere possono essere necessari fino a 14 giorni (esclusi fine settimana e festivi) dalla data del reso prima che la tua spedizione venga consegnata al nostro magazzino, elaborata e rimborsata.

• Prima email di conferma: Una volta ricevuta la tua spedizione di reso nel magazzino.
• Seconda email di conferma: Confermeremo che il tuo rimborso è stato elaborato.

Nota: se hai usato la nostra etichetta di reso prepagata, scaleremo i costi di spedizione relativi al reso dal rimborso che ti spetta, ossia 5,95 €.

A causa di COVID-19, è possibile che sia necessario qualche giorno in più prima che il tuo pacco venga consegnato al nostro magazzino, elaborato e rimborsato.