Come possiamo aiutarti?

Cosa devo fare se l'importo rimborsato è errato?

  • Se ritieni che ti sia stato rimborsato un importo errato, contatta il servizio clienti e indica il numero dell’ordine e l’importo corretto. Nota: quando usi la nostra etichetta di reso prepagata, scaleremo i costi di spedizione relativi al reso (5,95 €)dal rimborso che ti spetta.
  • Desideriamo inoltre ricordarti che rimborseremo i costi di spedizione solo nel caso in cui la contestazione venga accettata.