Come possiamo aiutarti?

Come posso utilizzare la mia Gift Card?

COME POSSO USARE UNA GIFT CARD PER UN ACQUISTO IN UN NEGOZIO ONLINE? 

  • Per utilizzare una gift card come metodo di pagamento, è sufficiente digitare il numero della carta composta da 19 cifre e il codice di controllo nella sezione della gift card nel carrello.
  • Per le gift card acquistate nel negozio online di BESTSELLER, trovera’ il numero della carta e il codice di controllo nella parte inferiore del file PDF. 
  • Per le gift card acquistate in un negozio fisico BESTSELLER, trovera il numero della carta e il codice di controllo sul retro della carta. 

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Tenga presente che le gift cards BIANCO purtroppo possono essere utilizzate solo in un negozio BIANCO. 

QUANTE GIFT CARD POSSO AGGIUNGERE AL MIO ACQUISTO? 

  • È possibile aggiungere fino a 5 gift cards per acquisto effettuatoL'importo massimo che puo utilizzare per un acquisto è € 150. 

POSSO COMBINARE IL PAGAMENTO DI UNA CARTA REGALO CON ALTRI METODI DI PAGAMENTO? 

  • puo facilmente combinare un pagamento con gift card con un pagamento con PayPal o carta di credito nello stesso acquisto 

POSSO CONTROLLARE IL SALDO DELLA MIA GIFT CARD ONLINE? 

È POSSIBILE RESTITUIRE GLI ARTICOLI ACQUISTATI CON UNA GIFT CARD? 

  • sara rimborsato nello stesso modo in cui ha acquistato l'ordine. Se ha pagato solo utilizzando una gift card, ne verrà emessa una nuova. Se ha utilizzato la gift card combinata con un altro metodo di pagamento, le verrà rimborsato l'importo pagato prima in contanti e il resto tramite gift card.

DOVE POSSO USARE LA MIA GIFT CARD? 

  • Le gift cards acquistate nei negozi fisici (ad eccezione dei negozi J.LINDEBERG), possono essere utilizzate in tutti i negozi online di BESTSELLER. 
  • Tenga presente che le gift cards BIANCO purtroppo possono essere utilizzate solo nei negozi BIANCO. 
  • Le gift cards acquistate online possono essere utilizzate in tutti i negozi online o nello specifico negozio fisico, che vende il marchio per cui è stata acquistata la gift card (ad eccezione dei negozi J.LINDEBERG). Ciò significa che una gift card VERO MODA può essere utilizzata in un negozio VERO MODA, ecc. 

POSSO UTILIZZARE UNA GIFT CARD FISICA ACQUISTATA IN NEGOZIO PER IL MIO SHOPPING ONLINE?

  • Certo, accettiamo pagamenti online effettuati tramite Gift Card acquistate nei negozi fisici. 

È POSSIBILE ANNULLARE LA MIA GIFT CARD, SE L’HO PERSA? 

  • No, purtroppo non è possibile annullare una gift card smarrita. 

PERCHÉ NON POSSO UTILIZZARE UN CODICE VOUCHER PER ACQUISTARE UNA GIFT CARD? 

  • Purtroppo non è possibile applicare alcuna forma di sconto all'acquisto di una gift card.