Resi

• Come faccio a restituire un ordine via posta?
  Per tutti gli ordini online, puoi utilizzare il nostro semplice processo di reso a mezzo posta.  ...
• Diritto di recesso
  Modulo di Recesso Diritto di recesso Hai il diritto di recedere dal contratto stipulato senza for...
• Qual è la vostra politica di reso?
  Se desideri restituire la spedizione, puoi farlo entro trenta giorni dalla data di ricevimento. C...
• Quanto costa spedire un reso?
  Il costo per restituire la merce è 5,95 Euro utilizzando la nostra etichetta di reso. Non dovrai...
• Quando posso aspettarmi di ricevere il rimborso?
  Una volta ricevuto il tuo reso, ti invieremo un’e-mail di conferma della restituzione. Dopodiché,...
• Posso cambiare un articolo?
  No. Sfortunatamente non offriamo cambi online, ma avrai sempre la possibilità di fare un nuovo or...
• Ho ricevuto un articolo difettoso. Cosa posso fare?
    Nel caso in cui ti trovassi nella spiacevole situazione di rinvenire problemi o difetti in un a...
• Parte del mio ordine è difettoso o non corretto. Cosa faccio?
  Restituiscici l’articolo utilizzando l’etichetta di reso prepagata acclusa nel pacco. Non appena ...
• Cosa devo fare se l'importo rimborsato è errato?
  Se ritieni che ti sia stato rimborsato un importo errato, contatta il servizio clienti e indica i...
• Avete ricevuto il reso?
  Una volta ricevuto il pacco di reso, ti invieremo una email di conferma. Non appena avremo proces...