Hoe kunnen we je helpen?

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN Cadeaukaart

Voorwaarden voor elektronische cadeaukaart en elektronische vouchers (hierna gezamenlijk aangeduid als “cadeaukaart “) van BESTSELLER:

Gebruik van de kaart

Je kunt de Cadeaukaarten als betaalmiddel gebruiken in het land waar het is uitgegeven.

Typen cadeaukaarten

Single Brand:

Single Brand Cadeaukaarten worden uitgegeven voor een specifiek merk en je kunt ze alleen gebruiken voor de aankoop van spullen van dit merk. Je kunt Single Brand Cadeaukaarten dus alleen gebruiken in shops die het merk van de kaart verkopen. Je kunt dus alleen een SELECTED - Single Brand Cadeaukaart gebruiken in SELECTED-shops of shops met meerdere BESTSELLER-merken die SELECTED-producten verkopen.

In de officiële online shop van BESTSELLER kun je echter Single Brand Cadeaukaarten voor alle BESTSELLER-merken gebruiken.

Multi Brand:

Multi-brand Cadeaukaarten worden uitgegeven door de officiële online shop van BESTSELLER. Je kunt multi-brand Cadeaukaarten gebruiken om spullen van alle BESTSELLER-merken te kopen - in alle single-brand, multi-brand en BESTSELLER-shops in Denemarken en in de officiële online shop van BESTSELLER.

BESTSELLER Cadeaukaarten:

BESTSELLER Cadeaukaarten worden uitgegeven door BESTSELLER-shops. Je kunt BESTSELLER Cadeaukaarten alleen in BESTSELLER-shops en in de officiële online shop van BESTSELLER gebruiken. Je kunt de BESTSELLER Cadeaukaart niet gebruiken in multi-brand of single-brand shops.

Geldigheid

De Cadeaukaart is drie jaar geldig vanaf de uitgiftedatum, tenzij anders aangegeven op de cadeaukaart. Je kunt de Cadeaukaart tot één jaar na de vervaldatum van de kaart inwisselen voor contant geld.

Verlies en misbruik van de kaart

De Cadeaukaart kan door de houder zonder identificatie als betaalmiddel worden gebruikt en de kaart heeft geen PIN-code of andere, soortgelijke veiligheidsmaatregelen. Je moet de Cadeaukaart daarom als contant geld beschouwen.

Dit betekent dat verlies en misbruik van de Cadeaukaart jouw verantwoordelijkheid en risico is. Je moet eventuele verliezen in dit verband dus zelf dragen. Verlies of misbruik van Cadeaukaarten wordt niet vergoed door BESTSELLER. De Cadeaukaart kan bij verlies niet geblokkeerd worden.

Drempelwaarden

De maximumwaarde van een cadeaukaart die mag worden uitgegeven is 500 EUR. Als de restwaarde van de cadeaukaart minder dan 1 EUR bedraagt annuleert BESTSELLER de kaart en wordt het bedrag verwijderd.

Contante uitbetaling

Je kunt de kaart alleen inwisselen voor contant geld in fysieke shops waar de kaart gebruikt kan worden. Je kunt de kaart niet inwisselen voor contant geld in de officiële online shop van BESTSELLER.

Saldo

Je kunt het saldo van jouw Cadeaukaart controleren in de BESTSELLER-shops of online op de website van het relevante merk door het kaartnummer dat op de Cadeaukaart staat in te voeren.