Hoe kunnen we je helpen?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

  • Helaas kunnen we je bestelling niet annuleren, aangezien de gegevens van je bestelling direct van de webshop naar het systeem in ons warenhuis worden gestuurd. Hierna hebben wij geen invloed meer op de bestelstatus.
  • Uiteraard is het altijd mogelijk om het pakket te weigeren zodra de bezorgdienst langskomt – zo wordt je bestelling direct naar ons teruggestuurd. Zodra we het pakket hebben ontvangen zorgen we ervoor dat je het volledig betaalde bedrag krijgt teruggestort.