Nederland:

Ja, je kunt heel gemakkelijk een nieuwe factuur uitprinten op KLARNA.COM/NL (klik op inloggen op de homepage van Klarna - zie afbeelding hieronder) of contact opnemen met onze klantenservice.

België: 

Ja, dit kan op twee manieren:

• 7 dagen na je bestelling krijg je een e-mail van AfterPay en je hebt 14 dagen tijd om te betalen via hun e-maillink of app.
• Je kunt ook een nieuwe kopie van je factuur aanvragen bij AfterPay via deze link: https://www.afterpay.nl/nl/consumenten/vraag-en-antwoord/aanvraag-voor-een-kopie-van-mijn-factuur
• De makkelijkste manier om een kopie van je factuur te krijgen is via de AfterPay-app:
  • Voor iOS-apparaten is de app te downloaden via de App Store van Apple: https://itunes.apple.com/nl/app/afterpay/id1159634960?l=nl&ls=1&mt=8 
  • Voor Android-apparaten kun je de app vinden in de Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.afterpay.app