Vanaf de dag dat je het pakket hebt teruggestuurd kan het tot 14 werkdagen duren voordat je retourzending volledig is verwerkt in ons magazijn.

• 1e bevestigingsmail: Zodra je pakket is aangenomen in ons magazijn.
• 2e bevestigingsmail: Zodra we kunnen bevestigen dat de terugbetaling in behandeling is genomen.

Vanwege COVID-19 kan het enkele dagen langer duren voordat je retourzending in ons magazijn wordt afgeleverd, verwerkt en terugbetaald.