Hoe kunnen we je helpen?

Welke bezorgopties en levertijden bieden jullie aan? Wat kost het?

 

Leveringswijze Tijd Prijs

Thuisbezorging (Bpost)*

Bpost.png

2-3 werkdagen

€ 4,95

(gratis bij bestellingen boven de €60)

Parcelshop afhaalpunt (Bpost)

Bpost.png

2-3 werkdagen

€ 4,95

(gratis bij bestellingen boven de €60)

Voor 17:00 besteld = Morgen in huis.

DHL_Express.png

1-2 werkdagen

€ 14,95

 

Thuisbezorging (Bpost)

  • Als je voor thuisbezorging kiest, zal je pakket voor je deur worden bezorgd: op werkdagen tussen 9:00 - 16:00 uur.
  • Als je niet thuis bent op het moment dat het pakket wordt bezorgd, zal de bezorger een bewijs achterlaten in de brievenbus met alle benodigde informatie over hoe je je pakket bij de dichtstbijzijnde Bpost Parcelshop kunt ophalen. Je kunt er ook voor kiezen om een ​​nieuwe bezorgtijd af te spreken.
  • Je pakket zal 15 werkdagen bij je Bpost Parcelshop beschikbaar zijn, daarna wordt het automatisch naar ons teruggestuurd.

Parcelshop afhaalpunt (Bpost)

  • Je kunt uit 1000 verschillende Bpost Parcelshops kiezen als je een bestelling plaatst. Bpost Parcelshops kun je in bepaalde winkels vinden en je kunt daar je pakket afhalen van maandag t / m vrijdag.
  • Je ontvangt een e-mail of SMS als je pakket aangekomen is bij de door jou uitgekozen Bpost Parcelshop. Neem deze e-mail in legitimatie, zoals een rijbewijs of paspoort, mee naar de Parcelshop als je je pakket gaat afhalen.
  • We zullen je een herinnering per e-mail sturen als je je pakket nog niet hebt afgehaald. Na 15 werkdagen zal het pakket automatisch retour worden gestuurd naar ons. We zullen vervolgens het bedrag terugbetalen in je daar via e-mail over report.

Express - Voor 17:00 besteld = Morgen in huis

  • Als je voor de DHL Express verzendmethode kiest, zal je pakket binnen 1 tot 2 werkdagen worden bezorgd tussen 8:00 - 18:00 uur. Bestellingen die op vrijdag, zaterdag en zondag zijn geplaatst worden vaak de daaropvolgende dinsdag bezorgd.
  • Vlak voordat je pakket wordt bezorgd, krijg je van DHL een bevestiging via e-mail of sms dat je pakket onderweg is. DHL zal je ook een bevestiging sturen zodra het pakket is bezorgd.
  • Als je niet thuis bent op het moment dat het pakket wordt bezorgd, zal de DHL-bezorger een bewijs achterlaten in de brievenbus met alle benodigde informatie over hoe je een nieuwe bezorgtijd af kunt spreken. Als er binnen 30 dagen geen nieuwe afspraak is gemaakt, wordt je pakket automatisch naar ons teruggestuurd.
  • Wij zorgen dan voor de afhandeling van de terugbetaling en zullen je Hier per e-mail een bevestiging van sturen.