Hoe kunnen we je helpen?

Welke bezorgopties en levertijden bieden jullie aan? Wat kost het?

  ONLY / VERO MODA
Jack & Jones
Delivery Type Standard Delivery Time Price Standard Delivery Time Price Standard Delivery Time Price

Thuisbezorging (bpost)

Bpost.png

2-3 werkdagen €4,95 (free on orders over €60)
2-3 werkdagen €4,95 3-4 werkdagen €3,95

Ophalen bij afhaalpunt (bpost)

Bpost.png

2-3 werkdagen 2-3 werkdagen €4,95 (free on orders over €60) 3-4 werkdagen €3,95 (free on orders over €40)

De volgende werkdag geleverd – Bestel voor 17.00 (DHL Express)

DHL_Express.png

1-2 werkdagen €14,95 1-2 werkdagen €14,95 2-3 werkdagen €14,95

 

Ophalen bij afhaalpunt (bpost)

  • Je kunt uit 1000 verschillende Bpost Parcelshops kiezen als je een bestelling plaatst. Bpost Parcelshops kun je in bepaalde winkels vinden en je kunt daar je pakket afhalen van maandag t/m vrijdag.
  • Je ontvangt een e-mail of SMS als je pakket aangekomen is bij de door jou uitgekozen Bpost Parcelshop. Neem deze e-mail en legitimatie, zoals een rijbewijs of paspoort, mee naar de Parcelshop als je je pakket gaat afhalen.
  • We zullen je een herinnering per e-mail sturen als je je pakket nog niet hebt afgehaald. Na 15 werkdagen zal het pakket automatisch retour worden gestuurd naar ons. We zullen vervolgens het bedrag terugbetalen en je daar via een e-mail over informeren.

Thuisbezorging (bpost)

  • Als je voor thuisbezorging kiest, zal je pakket voor je deur worden bezorgd: op werkdagen tussen 9:00 – 16:00 uur.
  • Als je niet thuis bent op het moment dat het pakket wordt bezorgd, zal de bezorger een bewijs achterlaten in de brievenbus met alle benodigde informatie over hoe je je pakket bij de dichtstbijzijnde Bpost Parcelshop kunt ophalen. Je kunt er ook voor kiezen om een nieuwe bezorgtijd af te spreken.
  • Je pakket zal 15 werkdagen bij je Bpost Parcelshop beschikbaar zijn, daarna wordt het automatisch naar ons teruggestuurd.

De volgende werkdag geleverd – Bestel voor 17.00  (DHL Express)

  • Als je voor de DHL Express verzendmethode kiest, zal je pakket binnen 1 tot 2 werkdagen worden bezorgd tussen 8:00 – 18:00 uur. Bestellingen die op vrijdag, zaterdag en zondag zijn geplaatst worden vaak de daaropvolgende dinsdag bezorgd.
  • Vlak voordat je pakket wordt bezorgd, krijg je van DHL een bevestiging via e-mail of sms dat je pakket onderweg is. DHL zal je ook een bevestiging sturen zodra het pakket is bezorgd.
  • Als je niet thuis bent op het moment dat het pakket wordt bezorgd, zal de DHL-bezorger een bewijs achterlaten in de brievenbus met alle benodigde informatie over hoe je een nieuwe bezorgtijd af kunt spreken. Als er binnen 30 dagen geen nieuwe afspraak is gemaakt, wordt je pakket automatisch naar ons teruggestuurd.
  • Wij zorgen dan voor de afhandeling van de terugbetaling en zullen je hier per e-mail een bevestiging van sturen.