Hoe kunnen we je helpen?

Waarom kan ik mijn pakket niet volgen?

We versturen al onze pakketten vanuit ons magazijn in Polen in één zending. Als je je pakket niet kunt volgen, heeft het ons magazijn waarschijnlijk nog niet verlaten.

Als je na 48 uur nog steeds problemen hebt met het volgen van je pakket, neem dan gerust contact op met de klantenservice.

Je kunt de status en de trackinginformatie van je bestelling ook inzien door je e-mailadres en het ordernummer in te voeren bij de 'Controleer je bestelling'-sectie op onze website. Hier hoef je geen account voor te hebben.

Kun je de 'Controleer je bestelling'-sectie vinden via deze link:
BIANCO | JACK & JONES | J.LINDEBERG | MAMALICIOUS | NAME IT | NOISY MAY | OBJECT | ONLY | PIECES | SELECTED | VERO MODA | VILA | Y.A.S

We raden je aan om een account aan te maken. Met een account kun je namelijk snel en eenvoudig je huidige en je nieuwe bestellingen inzien.