Retouren
-
Hoe retourneer ik een artikel?
Het is niet mogelijk om het artikel te ruilen of te retourneren in de winkel. Retourzendinge... -
Ik heb een nieuwe retourlabel nodig. Hoe kan ik er een krijgen?
Je kunt zelf eenvoudig een retourlabel aanmaken door je retour gratis aan te melden via een van o... -
Hoe gebruik ik de retourpagina?
Wat is de retourpagina? Door je retourzending online aan te melden, kun je je retourzending volge... -
Hebben jullie mijn retourpakket ontvangen?
Vanaf de dag dat je het pakket hebt teruggestuurd kan het tot 14 werkdagen duren voordat je retou... -
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
De terugbetaling vindt zo spoedig mogelijk plaats, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat je gebru... -
Wat moet ik doen wanneer ik een verkeerd bedrag heb ontvangen?
Als je een onjuist bedrag hebt ontvangen kun je contact opnemen met onze klantenservice. Het is e... -
Kan ik een artikel omruilen?
Nee, het is helaas niet mogelijk om een artikel te ruilen bij ons, maar je kunt altijd een nieuwe... -
Retourbeleid
Fair use We hebben ons retourbeleid bijgewerkt met een fair-use voorwaarde. Wat betekent dit voor... -
Herroepingsrecht
HERROEPINGSFORMULIER HerroepingsrechtJe hebt het recht om een overeenkomst zonder opgave van rede... -
Helpen jullie met de btw-teruggave?
Nee, BESTSELLER Handels B.V. werkt niet mee aan de btw-teruggave voor de aankoop van producten va... -
Ik heb iets gekocht met een cadeaukaart, maar nu wil ik het artikel terugbrengen. Hoe werkt dit?
Als je een bestelling hebt betaald met een cadeaukaart geven wij je een nieuwe kaart met het voll... -
Krijg ik een nieuwe AfterPay factuur nadat ik artikel heb geretourneerd?
Zorg er alsnog voor dat het volledige openstaande bedrag binnen 14 dagen is betaald aan AfterPay....