Retouren
-
Hoe retourneer ik een artikel?
Het kan tot 14 werkdagen duren voordat jouw pakketje word bezorgd vanuit het PostNL-depot in Zwol... -
Ik heb een nieuwe retourlabel nodig. Hoe kan ik er een krijgen?
Je kunt zelf eenvoudig een retourlabel aanmaken door je retour gratis aan te melden via een van o... -
Hoe gebruik ik de retourpagina?
Wat is de retourpagina? Door je retourzending online aan te melden, kun je je retourzending volge... -
Hoeveel kost het om een artikel te retourneren?
Het is gratis als je een prepaid retourlabel gebruikt en je het pakket aflevert bij een PostNL Pa... -
Hebben jullie mijn retourpakket ontvangen?
Het kan tot 14 werkdagen duren voordat jouw pakketje word bezorgd vanuit het PostNL-depot in Zwol... -
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Het kan tot 14 werkdagen duren voordat jouw pakketje word bezorgd vanuit het PostNL-depot in Zwol... -
Wat moet ik doen wanneer ik een verkeerd bedrag heb ontvangen?
Als je een onjuist bedrag hebt ontvangen kun je contact opnemen met onze klantenservice. Het is e... -
Kan ik een artikel omruilen?
Nee, het is helaas niet mogelijk om een artikel te ruilen bij ons, maar je kunt altijd een nieuwe... -
Retourbeleid
Fair use We hebben ons retourbeleid bijgewerkt met een fair-use voorwaarde. Wat betekent dit voor... -
Herroepingsrecht
HERROEPINGSFORMULIER HerroepingsrechtJe hebt het recht om een overeenkomst zonder opgave van rede... -
Helpen jullie met de btw-teruggave?
Nee, BESTSELLER Handels B.V. werkt niet mee aan de btw-teruggave voor de aankoop van producten va... -
Kan ik artikelen die ik online heb gekocht ruilen of retourneren in de winkel?
ONLINE RETURN IN STORE Vanwege beperkingen door de coronavirusuitbraak is Online Return In Store ... -
Ik heb iets gekocht met een cadeaukaart, maar nu wil ik het artikel terugbrengen. Hoe werkt dit?
Als je een bestelling hebt betaald met een cadeaukaart geven wij je een nieuwe kaart met het voll... -
Krijg ik een nieuwe Klarna factuur nadat ik artikel heb geretourneerd?
Ja, je ontvangt een nieuwe factuur zodra wij je retour hebben geregistreerd en Klarna hebben geïn...