Hvordan kan vi hjelpe deg?

Er det mulig å endre på bestillingen?

Hvis du har feil mailadresse I din ordre - vennligst kontakt vår kundeservice. Hvis ikke, kan vi dessverre ikke gjøre noen endringer på din ordre – med en gang du har gjennomført kjøpet, sender vi din ordreinformasjon direkte til vårt varehus for en rask leveringstid.

Hvis du I din ordre, har skrevet inn:

  • Feil telefonnummer – Du vil bli informert om statusen på din ordre via e-mail, hvor du kan følge pakken din med sporingsnummeret I mailen.
  • Feil leveringsadresse – Hvis postleverandøren ikke har mulighet til å levere pakken grunnet feil navn, telefonnummer eller adresse, vil pakken bli automatisk returnert til oss uten kostnad. Når vi har mottatt pakken hos vårt varehus, vil vi sende deg en e-mail og refundere pakkens fulle kostnad innen 14 virkedager.

Eller, hvis du:

  • Har en vare du ikke vil beholde – Du kan sende den tilbake til oss med vår enkle returprosess.
  • Vil legge til en vare I din ordre – Du kan enkelt legge inn en ny ordre hvis du ønsker å legge til et produkt.