Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hvordan bruker jeg gavekortet mitt?

Hvordan bruker jeg et gavekort i forbindelse med et nettkjøp?

  • For å betale med et gavekort, taster du inn ditt gavekortnummer og kontrollkoden i handlekurvens gavekortavsnitt.
  • For gavekort som er kjøpt i BESTSELLERs nettbutikk finner du det 19-sifrede kortnummeret og den 4-sifrede kontrollkoden nederst i pdf-filen.
  • For fysiske gavekort som er kjøpt i en BESTSELLER-butikk finner du både kontrollkoden og det 19-sifrede kortnummeret på baksiden av kortet.
  • Vær oppmerksom på at et BIANCO gavekort kun kan brukes i en BIANCO butikk. 

Gift_card_input_option_on_checkout.jpg

Hvor mange gavekort kan jeg legge til kjøpet mitt?

  • Det er mulig å betale med opptil 5 gavekort pr. kjøp. Det maksimale beløpet på gavekort som du kan bruke på et kjøp er 750 NOK.

Kan jeg kombinere en gavekortbetaling med andre betalingsmidler?

  • Du må gjerne betale med både gavekort og kredittkort eller PayPal i samme kjøp. Det er dessverre ikke mulig å betale med gavekort hvis man velger å ha faktura- eller kontobetaling.

Kan jeg kontrollere saldoen på gavekortet mitt på nettet?

Er det mulig å returnere varer som er kjøpt med gavekort?

  • Ja, returpolitikken er nøyaktig den samme som for alle andre bestillinger.
  • Dersom du har gjort et kjøp med en kombinasjon av et gavekort og en annen betalingsform (kredittkort eller PayPal) tilbakebetaler vi alltid først det som er betalt med enten kredittkort eller PayPal.
  • Dersom du skal ha mer penger tilbakebetalt, vil det resterende beløp bli utbetalt i form av et nytt gavekort.
  • Vi sender automatisk det nye gavekortet til e-postadressen du oppga ved bestillingen.
  • Vær oppmerksom på at kontrollkoden ikke endres når du mottar et nytt gavekort.

Hvor kan jeg bruke gavekortet mitt?

  • Gavekort som er kjøpt i fysiske butikker (med unntak av J.LINDEBERG butikker), kan brukes på alle BESTSELLERs nettbutikker. 
  • Vær oppmerksom på at et BIANCO gavekort kun kan brukes i en BIANCO butikk. 
  • Gavekort som er kjøpt på nett kan brukes i alle BESTSELLERs nettbutikker eller i den spesifikke fysiske butikk som selger varemerket som gavekortet er kjøpt til (med unntak av J.LINDERBERG butikker).
  • Det vil si, VERO MODA-gavekort kan brukes i en VERO MODA-butikk osv.

Jeg har et fysisk gavekort fra en av deres butikker. Kan jeg bruke det på nett?

  • Ja, for å betale med gavekort, taster du inn ditt 19-sifrede gavekortnummer og den 4-sifrede kontrollkoden i gavekortavsnittet i handlekurven.
  • For gavekort som er kjøpt i BESTSELLERs nettbutikk finner du det 19-sifrede kortnummeret og den 4-sifrede kontrollkoden nederst i pdf-filen.
  • For fysiske gavekort som er kjøpt i en BESTSELLER-butikk finner du både kontrollkoden og det 19-sifrede kortnummeret på baksiden av kortet.

Hvis jeg har mistet gavekortet mitt, er det mulig å annullere det?

  • Dersom du har mistet gavekortet ditt er det dessverre ikke mulig å annullere det.

Hvorfor kan jeg ikke bruke en rabattkode til et gavekortkjøp?

  • Det er dessverre ikke mulig å få noen form for rabatt ved kjøp av gavekort.