Jak możemy Ci pomóc?

Co należy zrobić, gdy część mojego zamówienia jest nieprawidłowa lub uszkodzona?

  • Odeślij nam produkt przy użyciu opłaconej z góry etykiety zwrotu dołączonej do paczki. Zaznacz wyraźnie kod 13 jako powód na formularzu zwrotu i dołącz go do paczki z uszkodzonym lub niewłaściwym produktem.
  • Po przetworzeniu zgłoszenia dokonamy zwrotu pieniędzy.
  • Wymiana produktów kupionych w sklepie internetowym jest niemożliwa, jednak można złożyć nowe zamówienie, aby ponownie zamówić odpowiedni lub inny produkt.