Niestety, nie ma możliwości wymiany ani zwrotu artykułu w sklepie.

Koszt zwrotu to 9.50 PLN i zostanie potrącony z wartości Twojego zwrotu.

Na zwrot towaru przysługuje Ci 100 dni od dnia otrzymania przesyłki online.

Postępuj zgodnie z czterema poniższymi krokami naszej procedury zwrotu: 

Upewnij się, że w paczce znajduje się opłacona z góry etykieta zwrotna. Załącz także formularz zwrotu, jeśli masz go ze sobą.

1. PRZYGOTOWANIE

• Zapakuj produkt w opakowanie, w którym został dostarczony. Jeśli nie masz już oryginalnego opakowania, możesz użyć innego (torby lub pudełka)
• Włóż do paczki produkty, które chcesz zwrócić

Jeśli chcesz zwrócić produkt spoza oferty odzieżowej, zapoznaj się z polityką zwrotu dotyczącą danego produktu, zawartą w jego opisie.

2. PAKOWANIE

• Przyklej opłaconą z góry etykietę zwrotną na paczkę tak, by zakrywała oryginalną etykietą wysyłkową
• Dokładnie zamknij paczkę zwrotną, aby podczas transportu nie doszło do uszkodzeń

3. ODSYŁKA

• Paczkę możesz nadać w najbliższym punkcie DHL.
• Pamiętaj, aby zachować paragon, który jest dowodem nadania paczki i zachowaj go do czasu przetworzenia zwrotu

4. ZWROT PIENIĘDZY

• Zwrot towaru do naszego magazynu może potrwać do 14 dni roboczych
• Kiedy paczka trafi do magazynu, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zwrotu
• Po przetworzeniu zwrotu dokonamy zwrotu pieniędzy tą samą metodą płatności, która została wybrana podczas składania zamówienia
• Pamiętaj, że może minąć kilka dni, zanim pieniądze znajdą się z powrotem na Twoim koncie, to zależy od polityki Twojego banku