Jak możemy Ci pomóc?

Polityka Cookies

Polityka cookie dotyczy wykorzystania plików cookie na stronie internetowej bestseller.com oraz na poszczególnych stronach internetowych należących do grupy BESTSELLER, takich jak veromoda.com lub jackjones.com.

Jeśli zostałeś przekierowany do niniejszej polityki cookie ze strony internetowej danej marki, to znaczy, że marka ta jest częścią grupy BESTSELLER i jej strona jest objęta niniejszą polityką cookie.

Używamy plików cookie i podobnych technologii (np. sygnalizatorów sieci web). Są to niewielkie pliki danych umieszczone w Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie itd.). W niniejszej polityce oraz w naszej Polityce Prywatności używamy określenia „plik cookie” w odniesieniu do wszystkich tych plików.

Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat plików cookie, których używamy oraz wskazówki, jak odrzucić pliki cookie i je wyłączyć/usunąć.

Niektóre używane przez nas pliki cookie gromadzą dane osobowe. Zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności aby dowiedzieć się, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe.

Czym są pliki cookie?

Plik cookie to niewielki plik danych umieszczony na twardym dysku w Twoim komputerze, smartfonie lub innym sprzęcie informatycznym. Plik cookie umożliwia rozpoznanie Twojego urządzenia/adresu IP oraz gromadzenie informacji dotyczących odwiedzanych przez Ciebie stron, dokonywanych wyborów i zaimplementowanych funkcji.

Używamy naszych własnych plików cookie, a także plików cookie stron trzecich. Plik cookie strony trzeciej to plik cookie, który został utworzony i umieszczony przez partnerów zewnętrznych, np. partnerów którzy zapewniają treści dla naszych stron internetowych lub dostawców niektórych funkcji na naszych stronach internetowych i programów, których używamy w celach analitycznych i marketingowych. Dzięki plikom cookie stron trzecich, partnerzy zewnętrzni mogą gromadzić dane osobowe takie jak Twój adres IP oraz informacje dotyczące aktywności przeglądarki.

Kliknij TUTAJ, aby zobaczyć pełną listę naszych plików cookie stron trzecich.

Dlaczego używamy plików cookie

Wykorzystujemy pliki cookie do śledzenia Twojej aktywności na naszej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i na stronach internetowych stron trzecich, aby zapewnić użytkownikom lepsze doświadczenia na naszej stronie i zapamiętać wybory, jakich na niej dokonują, np. wybór kraju. Wykorzystujemy pliki cookie także w celu stałego ulepszania treści i funkcji na naszej stronie internetowej. Ponadto pliki cookie pomagają nam dostosowywać nasze działania marketingowe, tak aby odpowiadały Twoim zainteresowaniom, a także generują statystyki dotyczące Twojego korzystania z naszych stron internetowych.

Zasadniczo nasze pliki cookie dzielą się na trzy kategorie: (1) funkcjonalne pliki cookie, (2) analityczne pliki cookie i (3) marketingowe pliki cookie.

(1) Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie ulepszają działanie strony. Wykorzystujemy je, aby tymczasowo zapisać dane sesji (Twoje wejście na stronę), np. zapisać artykuły dodane do koszyka lub zapamiętanie informacji wpisanych przez Ciebie do formularza. Niektóre funkcjonalne pliki cookie to tzw. niezbędne pliki cookie. Oznacza to, że są niezbędne do działania strony internetowej. Nie ma możliwości odrzucenia lub wyłączenia niezbędnych plików cookie.

(2) Analityczne pliki cookie

Analityczne pliki cookie umożliwiają nam ocenę wydajności naszej strony internetowej i profilów w mediach społecznościowych poprzez rozpoznawanie i liczenie liczby odwiedzających oraz obserwowanie, jakie produkty są przez nich oglądane i uznawane za interesujące, a także w jakie kampanie/działania marketingowe się angażują. Dzięki temu możemy ulepszać i rozwijać usługi i produkty, które oferujemy klientom, a także nasze działania marketingowe.

W związku z tym możemy gromadzić informacje dotyczące Twojego urządzenia. np. rozdzielczość ekranu i przeglądarki, oraz dane dotyczące Twojego połączenia internetowego, np. adres IP.

Dzięki analitycznym plikom cookie możemy też rejestrować, z jakich stron odwiedzający trafili na nasze strony internetowe, a także rejestrować aktywność odwiedzających na naszych stronach, np. kiedy odwiedzający weszli na stronę i ile czasu na niej spędzili, z jakich funkcjonalności korzystali i jakie oglądali produkty. Wszystkie te informacje są wykorzystywane wyłącznie na poziomie zbiorczym, co oznacza, że nie można ich powiązać bezpośrednio z Tobą. 

(3) Marketingowe pliki cookie

Na naszych stronach internetowych znajdziesz rekomendacje i promocje. Zapewniamy także reklamy i działania/kampanie marketingowe na innych stronach internetowych i w mediach społecznościowych. Używamy marketingowych plików cookie w celu zapewniania rekomendacji, promocji i reklam, które są dla Ciebie istotne.

Wykorzystywane przez nas marketingowe pliki cookie gromadzą informacje o Twojej aktywności w przeglądarce, np. o produktach, które zainteresowały Cię na naszych stronach internetowych i innych stronach, w jakich kampaniach/działaniach marketingowych brałeś udział, ID Twojego urządzenia oraz określenie geolokalizacji na podstawie Twojego adresu IP. Informacje te mogą być połączone z informacjami dotyczącymi historii Twoich zamówień, wcześniejszej korespondencji oraz profilu, a także informacji udostępnionych przez Ciebie naszym reklamodawcom, lub informacji, które zgromadzili we własnym zakresie. Nasi partnerzy mogą wykorzystywać pliki cookie w celu gromadzenia informacji w czasie, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Ponadto wykorzystujemy pliki cookie w celu śledzenia podróży użytkownika na inne strony internetowe, aby wyświetlić na nich reklamy.

Wykorzystujemy te informacje, aby personalizować wyświetlane reklamy. Zgoda na wykorzystywanie plików cookie

Kiedy uruchamiasz naszą stronę internetową i aplikacje po raz pierwszy, zostajesz poproszony o wyrażenie zgody na umieszczanie plików cookie na Twoim urządzeniu. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie lub dostosować swoje ustawienia plików cookie, tak aby tylko niektóre z powyższych kategorii plików cookie były umieszczane na Twoim urządzeniu. Możesz też odrzucić wszystkie pliki cookie z wyjątkiem niezbędnych plików cookie, które są niezbędne do prawidłowego działania strony.

Pamiętaj, że jeśli wyłączysz/odrzucisz określone pliki cookie, nie będziemy mogli zapewnić Ci najlepszych doświadczeń użytkownika na naszej stronie. Korzystanie z niektórych usług i funkcji, które wymagają plików cookie, aby zapamiętać dokonywane przez Ciebie wybory, może być niemożliwe.

Jeśli pliki cookie lub polityka cookie zostaną zmienione, przy następnym uruchomieniu naszej strony internetowej i aplikacji zostaniesz ponownie poproszony o wyrażenie zgody.

Możesz wycofać zgodę lub zmienić swoje ustawienia plików cookie w dowolnym momencie.

Łącza do innych stron

Pamiętaj, że jeśli używasz łącza z naszych stron internetowych do strony internetowej osoby trzeciej, na stronach tych mogą być wykorzystywane pliki cookie, które nie są objęte niniejszą polityką. Zachęcamy do zapoznania się z polityką cookie na tych stronach.

Jak usunąć pliki cookie i ich unikać

Ponieważ pliki cookie nie są przechowywane w naszych systemach, tylko są zapisywane lokalnie na Twoim dysku, nie jesteśmy w stanie ich pobrać ani usunąć. Możesz jednak usunąć istniejące pliki cookie ze swojego dysku i wyłączyć wykorzystywanie plików cookie zgodnie z poniższą instrukcją.

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Google Chrome

Safari iOS