Hur kan vi hjälpa dig?

Kan jag ändra min beställning efterhand?

  • För att göra orderhanteringen snabbare skickas alla beställningar till vårt lager för paketering och leverans snarast möjligt. När din beställning är klar och har gått igenom kassan kan du inte längre göra några ändringar.
  • Har du beställt en vara som du inte vill behålla kan du returnera den med den förbetalda returetiketten som medföljer försändelsen.
  • Om ditt paket inte kan levereras p.g.a. ofullständig eller felaktig adress kommer paketet att returneras till oss. Så snart vi har fått tillbaka ditt paket får du en bekräftelse via e-post och så gör vi en återbetalning till dig.

Kan jag annullera min beställning?

  • Tyvärr kan vi inte annullera din order eftersom den skickas från online-butiken till vårt lagersystem så snabbt som möjligt. Efter det har vi inte längre någon möjlighet att annullera din order.
  • Naturligtvis är du välkommen att returnera din order och få pengarna tillbaka. När vi har tagit emot din retur får du en bekräftelse via e-post och hela beloppet återbetalas.