Hur kan vi hjälpa dig?

Kan jag ändra min beställning efterhand?

Om du har angivit fel e-postadress i din beställning – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Annars kan vi tyvärr inte göra några ändringar i din beställning – När du slutfört beställningsprocessen skickar vi din beställningsinformation direkt till lagersystemet för en snabb leverans.

Om du i din beställning har angett:

  •  fel telefonnummer - Du kommer att informeras om statusen på din beställning via e-post. Du kan sedan följa ditt paket med hjälp av spårningsnumret och länken i e-postmeddelandet.
  •  fel leveransadress - Om leverantören inte kan leverera paketet på grund av felaktigt namn, telefonnummer eller adress, returneras paketet automatiskt till oss utan extra kostnader för dig. När vi har tagit emot det i vårt lagerhus skickar vi automatiskt ett e-postmeddelande till dig och fortsätter med din fullständiga återbetalning inom cirka 14 arbetsdagar.

Eller, om du:

  •  har en vara som du inte vill behålla - Du kan skicka tillbaka den till oss med vår enkla returprocess.
  •  vill lägga till något till din beställning - Du kan enkelt göra en ny beställning om du vill lägga till en vara.