Hur kan vi hjälpa dig?

Har ni fått mitt returpaket?

Det tar vanligtvis upp till 14 dagar (exklusive helgdagar) från datumet för din paketretur, innan paketet kommit tillbaka till vårt lager, behandlats och återbetalats.

  • 1: a bekräftelse-e-postmeddelande: När ditt returpaket har kommit till vårt lager.
  • 2: a bekräftelse-e-postmeddelande: Vi bekräftar när din återbetalning är genomförd.

På grund av COVID-19 kan det ta några dagar extra innan ditt paket återkommer till vårt lager, behandlas och återbetalas.