Returer

• Hur returnerar jag en vara?
  Du har 100 dagar på dig att returnera din onlinebeställning från den dag då du tog emot varorna. ...
• Jag behöver en ny returetikett. Hur får jag en?
  Du kan enkelt skapa en returetikett själv genom att registrera din retur via en av våra returport...
• Hur använder man returportalen?
  Vad är returportalen? Genom att registrera din retur online kan du spåra din retur via returporta...
• Vad kostar det att skicka tillbaka en retur?
  Det är gratis om du använder vår returetikett och skickar returen med PostNord eller Bring. Om d...
• Har ni fått mitt returpaket?
  Det tar vanligtvis upp till 14 dagar (exklusive helgdagar) från datumet för din paketretur, innan...
• Hur snabbt får jag återbetalningen?
  När vi har mottagit din retur får du ett e-postmeddelande som bekräftar detta. Därefter kontrolle...
• Vad gör jag om jag har fått tillbaka fel belopp?
  Om du har fått en återbetalning på fel belopp kan du skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjä...
• Kan jag byta en vara online?
  Nej, du kan tyvärr inte byta din vara hos oss men du kan alltid lägga en ny order för att få rätt...
• Returpolicy
  Skäligt bruk Vi har ändrat vår returpolicy genom att lägga till en klausul om skäligt bruk (fair ...
• Ångerrätt
  standardblankett ÅngerrättDu har rätt att frånträda det ingångna avtalet utan att ange någon moti...
• Kan ni assistera med moms-återbetalningar?
  Nej, BESTSELLER Handels B.V. hjälper inte till med momsåterbetalningen för inköp av produkter frå...
• Kan jag byta eller returnera varor som jag har köpt i online-butiken i en butik?
  ONLINE RETURN IN STORE Online-retur i butik är för tillfället endast tillgängligt i VERO MODA but...
• Jag har betalat en beställning med presentkort, men vill nu returnera mitt inköp. Hur fungerar återbetalningen?
  Om du har betalat en order med presentkort kommer vi att utfärda ett nytt presentkort som täcker ...
• Får jag en ny Klarna faktura efter jag har skickat in en retur?
  Ja, Klarna kommer att skicka ut en ny faktura så fort din retur är registrerad.Behöver du flytta ...